Aviso legal

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Identificación

Vanta es una marca operada por Kalc.SRL, con domicilio en Córdoba, Argentina.

CUIT: 30694316073

Contacto

Email: hola@thevantastore.com
WhatsApp: +54 9 351 261 0468
Sitio web: https://www.thevantastore.com

Derechos del consumidor

Las operaciones realizadas a través de thevantastore.com se rigen por la Ley de Defensa del Consumidor (Ley 24.240 y modificatorias) y por el Código Civil y Comercial de la Nación.

Como consumidor tenés derecho a:

- Información clara sobre los productos antes de comprar.
- Cumplimiento de los plazos de entrega informados.
- Recibir el producto en las condiciones acordadas.
- Arrepentirte dentro de los 10 días corridos desde la recepción del producto (Art. 1110 CCyC), sin necesidad de expresar causa.
- Reclamar por garantía en caso de falla.

Botón de arrepentimiento

En cumplimiento de la Resolución 424/2020 de la Secretaría de Comercio Interior, podés ejercer tu derecho de arrepentimiento escribiendo a hola@thevantastore.com con asunto "Arrepentimiento de compra" e indicando número de orden. Te respondemos en menos de 24 horas hábiles para coordinar la devolución.

Reclamos

Si tenés un reclamo sobre tu compra:
1. Primero escribinos a hola@thevantastore.com. Resolvemos la mayoría de los casos en menos de 48 horas.
2. Si no podemos resolverlo, podés iniciar un reclamo formal en Defensa del Consumidor de la Provincia de Córdoba o a través de la Ventanilla Única Federal de Defensa del Consumidor: https://www.argentina.gob.ar/produccion/defensadelconsumidor

Privacidad

El tratamiento de tus datos personales se rige por la Política de Privacidad publicada en este sitio y por la Ley 25.326 de Protección de los Datos Personales.

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